性欲が枯れてない人もいるんだから！　ルポ・図書館司書

アラサーにもなると、仕事に慣れる。
新卒から同じ仕事を続けている人であれば、なおさらのことだろう。

社会人としての身のこなしも、ある程度は板についてくる。
リクルートエージェントによると、転職者の年齢は２５～２９歳が一番厚い層だというが、これも「自分の仕事を俯瞰する余裕」が出てきた結果なのかもしれない。

それでも、私たちは身近な「あの仕事」のリアルを知らない。
知っているようで知らない、色とりどりのお仕事の世界に足を踏み入れてみよう。

手取り１７万円の激務

 

図書館司書の朝は早い。
午前９時ぴったりに図書館を開くため、Aさんは毎朝６時３０分にベッドを出る。
のんびりとはしていられない。自動扉の前で待ち構える常連の老人が、１分でも遅れるとクレームを入れてくるからだ。
意地の悪い老人は、腕時計の秒針に目を光らせている。
自動扉をこじ開けて、館内に入ってきてしまうことすらあった。油断はならない。

都内P区の図書館に勤めるSさんは２２歳の女性だ。
千葉県の短大で図書館司書の資格を取得したあと、都内の総合代理店に入社した。

あまり知られていないが、我々が普段利用する図書館は、行政から委託を受けた民間企業が運営を行っていることが多い。
たとえば全国を網羅する有名書店チェーンも、一部門として図書館の運営業務を行っている。
複数の企業がひとつの図書館に人を出していることもあるので、同じ館で同じ業務を行っていても給与が違う場合があった。

役職は上から、館長、副館長、リーダー、サブリーダーと序列化されており、その下でパート職員が働いていた。
Sさんの勤める図書館は分館なので、総勢１３名ですべての業務を行っている。

入社２年目、サブリーダーであるSさんの手取りは１７万円。家賃補助などは一切なかった。
決して高いとは言えない給与だが、大好きな本に関われるのが、なにより嬉しかった。

主な業務は受付対応と配架作業で、だいたい一時間半ごとにこれを繰り返した。
正社員であるSさんは、パート職員が受付にいるあいだ、来館者増加のための企画立案も行った。児童担当という役割があるので、七夕会や読み聞かせ会などの企画・運営が主だった。
人を集めるのは難しかったが、子どもたちに本の面白さを伝える仕事は、とてもやりがいがあった。
読み聞かせをした子どもが図書館に通ってくれるようになると、言葉では言い表せないほど嬉しかったという。

司書業務は、老人たちとの闘い

 

一方、苦労をしたのは年配の来館者への対応である。

仕事をリタイアした老人は、毎朝早くから図書館を訪れる。
もちろん固定席などはないのだが、みんながみんな、毎日同じ席に座りたがった。他の来館者が座っていると、因縁をつけて喧嘩を始めてしまうこともあった。

そんな時はSさんの出番だ。言い争う老人たちの仲裁をしなければならない。

「他の来館者の新聞をめくる音がうるさいと、文句を言われることはしょっちゅうでした」
みんな異常なほど、音には敏感だった。

それでも、そういったクレームが大きな問題に発生することは少ないという。
図書館には、もっと気を遣うべき問題があるのだ。

「一番気を遣うのは、個人情報の取り扱いですね」
Sさんは断言した。

貸出履歴のせいで離婚に発展！？

 

「いつも、そろってご来館されるご夫婦がらっしゃいました。ある日、旦那さんがおひとりでご来館されたんです。珍しいなと思っていると、離婚に関する書籍を借りて帰られて……。職員同士で噂話をしていたところ、まわりまわって奥様の耳に入ってしまったことがありました」

「所詮は借りた本の情報だからといって、馬鹿にはできません」
Sさんは、少し語気を強めた。
図書館では、地域に密着した施設ならではのトラブルが起こり得るのだ。

全身にタトゥーを入れた男性が図書館にやって来たこともあった。
差し出された本を見ると、すべての書籍に暴力団関連のキーワードが入っている。緊張感が走ったが、Ｓさんは平静を装って受付業務を行った。

貸出履歴は、その人を映す鏡だ。余計な詮索は無用なのである。

性欲が枯れてない人もいるんだから！

 

「次に気をつけないといけないのが、身だしなみ、言葉遣いですね。気を抜くとクレームにつながりますので」
Sさんは背筋を伸ばした。

図書館には月に２回、完全閉館日があった。
そのうちの１日はミーティング日に設定されている。この日に限って、いつもはシャツにエプロン姿の職員たちも、私服で業務に就くことが許されていた。

Sさんは、肩に薄いレースがあしらわれたワンピースを着て出勤した。しばらくすると、副館長の女性が血相を変えて飛んできた。

「性欲が枯れてない人もいるんだから、気を付けてちょうだい！」
Ｓさんは思わず苦笑してしまった。

 

「司書のあいだは、髪を染めることも、ネイルをすることも、スカートを履くことすらできませんでした。許容のラインは、館長の趣味嗜好によって変わります」
そう言うとSさんは、「学校みたいですよね」と零した。

「見てください。いまはバッチリ」
人間関係に悩んだSさんは、ついに図書館を退職したという。
綺麗に手入れをされたネイルを私に見せると、にこやかにほほ笑んだ。

いまはイベント企画会社で受付をしているそうだ。

「受付という点では共通していますね」
Ｓさんはゆっくりと紅茶に口をつけた。